গ্যাজেট ডিউনে, আমরা বুঝতে পারি যে পরিস্থিতি পরিবর্তন হতে পারে। এই নীতিমালা আমাদের অর্ডার বাতিল করার পদ্ধতি বর্ণনা করে।
১. শিপমেন্টের আগে বাতিলকরণ
- আপনি আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে আপনার অর্ডার বিবরণ দিয়ে যোগাযোগ করে শিপমেন্টের আগে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন।
২. শিপমেন্টের পরে বাতিলকরণ
- একবার আপনার অর্ডার শিপমেন্ট হয়ে গেলে, এটি বাতিল করা যাবে না। তবে, ডেলিভারির পরে আপনি আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিমালা অনুসরণ করে পণ্য ফেরত দিতে পারেন।
৩. বাতিল হওয়া অর্ডারের রিফান্ড
- যদি একটি অর্ডার শিপমেন্টের আগে বাতিল করা হয়, তবে আমরা মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রক্রিয়া করব।
English:
At Gadget Dune, we understand that circumstances may change. This policy outlines our order cancellation procedures.
If an order is canceled before shipping, we will process a full refund through the original payment method.
Cancellation Before Shipping
You can cancel your order before it has been shipped by contacting our customer service with your order details.
Cancellation After Shipping
Once your order has been shipped, it cannot be canceled. However, you may return the product once it is delivered, following our Return and Refund Policy.
Refund for Canceled Orders